Nos prestations de performance

Évaluez votre compétitivité

Analyser votre performance est une étape essentielle pour gagner des parts de marché et développer votre structure. Cela sert à ensuite à mettre en place des leviers de développement de votre structure.

Étude de
satisfaction

Ce travail permet de comprendre les attentes de vos clients vis-à-vis de votre offre, pour mieux s'y adapter.

Évaluer la performance perçue par vos clients
Obtenir une meilleure appréhension du parcours client
Définir les axes d'amélioration de votre offre ainsi qu'un plan d'action
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Enquête
client mystère

Ce travail permet d'améliorer votre expérience client et fonctionnement interne via l'intervention d'un client "anonyme" dans vos locaux.

Contrôler la qualité de l'accueil client et de vos processus
Vérifier le bon respect du cahier des charges
Déterminer les axes d'amélioration de vos services

Analyse
financière

Ce travail permet de dresser un diagnostic financier afin d'analyser la santé de votre entreprise.

Analyser et interpréter vos
ratios financiers
Etudier la solvabilité et
la rentabilité
de votre entreprise
Proposer des décisions d'investissement pour
votre structure
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Déroulement d'une étude

Notre méthodologie

Notre objectif depuis 40 ans est de vous accompagner vers la réussite de vos projets. En conséquence, nous vous proposons ces 3 offres pour analyser et augmenter votre performance. Nous pouvons vous guider vers une offre particulière lors d'un rendez-vous de cadrage gratuit.
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